L’intelligence artificielle s’invite dans tous les services, y compris les ressources humaines. Automatisation, scoring de CV, rédaction d’offres d’emploi, génération de rapports… Les promesses sont nombreuses. Mais avec la montée en puissance de ces technologies vient une responsabilité : respecter la réglementation, notamment le RGPD.
Alors, comment choisir une solution d’IA RH qui respecte réellement vos obligations en matière de données personnelles ? Voici les clés essentielles à connaître avant de vous engager.
📌 1. Vérifiez la nature des données traitées
Toutes les solutions IA ne se valent pas. Avant toute chose, identifiez clairement :
- Quelles données l’outil collecte (CV, messages, informations contractuelles…) ?
- Ces données sont-elles personnelles, sensibles, ou indirectement identifiantes ?
- Où ces données sont-elles stockées ? (France, UE, hors UE ?)
👉 Une IA RH conforme doit minimiser les données collectées et traiter uniquement celles nécessaires à sa mission.
🛠️ 2. Privilégiez le « Privacy by design »
Le RGPD impose que les outils soient pensés pour protéger les données dès la conception.
✔️ Une bonne solution d’IA doit intégrer :
- Le chiffrement des données à chaque étape
- La pseudonymisation ou l’anonymisation lorsque c’est possible
- Des paramètres de confidentialité activés par défaut
👉 Fuyez les outils “boîte noire” qui ne vous permettent pas de savoir comment les données sont utilisées ou conservées.
🧠 3. Demandez des garanties sur l’explicabilité
Le RGPD insiste sur la transparence et le droit à la compréhension des traitements automatisés.
Si l’IA prend des décisions ou influence des décisions (ex. : tri des CV), vous devez pouvoir expliquer :
- Comment elle fonctionne ?
- Sur quels critères elle se base ?
- Quels sont les risques de biais ?
👉 Une IA conforme vous permet d’accéder à une documentation claire, des rapports d’explicabilité, et idéalement des mécanismes d’audit.
📂 4. Assurez-vous que l’éditeur propose un contrat clair et conforme
Demandez un DPA (Data Processing Agreement) ou contrat de sous-traitance qui inclut :
- Les rôles et responsabilités de chacun
- La durée de conservation des données
- Les modalités de suppression ou de portabilité
- Les engagements de sécurité et de confidentialité
👉 Ce document est obligatoire si votre fournisseur traite des données personnelles pour votre compte.
🇪🇺 5. Choisissez un éditeur en conformité avec le RGPD… et basé en Europe si possible
Les solutions IA hébergées hors UE (notamment aux États-Unis) peuvent poser problème en matière de transferts de données, malgré le nouveau cadre « EU-US Data Privacy Framework ».
👉 Privilégiez :
- Les outils hébergés en Europe
- Les solutions développées par des entreprises soucieuses de la réglementation
- Celles qui coopèrent avec le DPO de leurs clients
🧾 6. Anticipez le futur : IA Act en vue !
Le RGPD est déjà un socle réglementaire solide. Mais l’IA Act (règlement européen sur l’IA) viendra encadrer encore plus strictement certains usages, notamment ceux jugés « à haut risque », comme les IA utilisées dans les RH.
👉 En choisissant un outil déjà conforme au RGPD et qui s’inscrit dans une logique de transparence, de sécurité et d’éthique, vous vous préparez à cette nouvelle étape.
✅ En résumé : la check-list RGPD pour choisir votre IA RH
✔️ L’outil traite-t-il uniquement les données nécessaires ?
✔️ La sécurité des données est-elle assurée ?
✔️ L’IA est-elle explicable et documentée ?
✔️ Le fournisseur propose-t-il un contrat conforme ?
✔️ Le traitement est-il localisé dans l’UE ?
✔️ L’outil respecte-t-il les principes du RGPD et anticipe-t-il l’IA Act ?
🤖 Et AVA HR dans tout ça ?
Chez AVA HR, nous avons conçu notre solution pour qu’elle soit utile, intelligente et 100 % responsable :
- Nous ne traitons que les données strictement nécessaires
- Notre hébergement est entièrement localisé en France
- Et toutes les suggestions générées par AVA peuvent être revues et validées par les RH avant envoi
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