RH, comment choisir une solution d’IA conforme au RGPD ?

L’intelligence artificielle s’invite dans tous les services, y compris les ressources humaines. Automatisation, scoring de CV, rédaction d’offres d’emploi, génération de rapports… Les promesses sont nombreuses. Mais avec la montée en puissance de ces technologies vient une responsabilité : respecter la réglementation, notamment le RGPD.

Alors, comment choisir une solution d’IA RH qui respecte réellement vos obligations en matière de données personnelles ? Voici les clés essentielles à connaître avant de vous engager.

📌 1. Vérifiez la nature des données traitées

Toutes les solutions IA ne se valent pas. Avant toute chose, identifiez clairement :

  • Quelles données l’outil collecte (CV, messages, informations contractuelles…) ?
  • Ces données sont-elles personnelles, sensibles, ou indirectement identifiantes ?
  • Où ces données sont-elles stockées ? (France, UE, hors UE ?)

👉 Une IA RH conforme doit minimiser les données collectées et traiter uniquement celles nécessaires à sa mission.

🛠️ 2. Privilégiez le « Privacy by design »

Le RGPD impose que les outils soient pensés pour protéger les données dès la conception.

✔️ Une bonne solution d’IA doit intégrer :

  • Le chiffrement des données à chaque étape
  • La pseudonymisation ou l’anonymisation lorsque c’est possible
  • Des paramètres de confidentialité activés par défaut

👉 Fuyez les outils “boîte noire” qui ne vous permettent pas de savoir comment les données sont utilisées ou conservées.

🧠 3. Demandez des garanties sur l’explicabilité

Le RGPD insiste sur la transparence et le droit à la compréhension des traitements automatisés.

Si l’IA prend des décisions ou influence des décisions (ex. : tri des CV), vous devez pouvoir expliquer :

  • Comment elle fonctionne ?
  • Sur quels critères elle se base ?
  • Quels sont les risques de biais ?

👉 Une IA conforme vous permet d’accéder à une documentation claire, des rapports d’explicabilité, et idéalement des mécanismes d’audit.

📂 4. Assurez-vous que l’éditeur propose un contrat clair et conforme

Demandez un DPA (Data Processing Agreement) ou contrat de sous-traitance qui inclut :

  • Les rôles et responsabilités de chacun
  • La durée de conservation des données
  • Les modalités de suppression ou de portabilité
  • Les engagements de sécurité et de confidentialité

👉 Ce document est obligatoire si votre fournisseur traite des données personnelles pour votre compte.

🇪🇺 5. Choisissez un éditeur en conformité avec le RGPD… et basé en Europe si possible

Les solutions IA hébergées hors UE (notamment aux États-Unis) peuvent poser problème en matière de transferts de données, malgré le nouveau cadre « EU-US Data Privacy Framework ».

👉 Privilégiez :

  • Les outils hébergés en Europe
  • Les solutions développées par des entreprises soucieuses de la réglementation
  • Celles qui coopèrent avec le DPO de leurs clients

🧾 6. Anticipez le futur : IA Act en vue !

Le RGPD est déjà un socle réglementaire solide. Mais l’IA Act (règlement européen sur l’IA) viendra encadrer encore plus strictement certains usages, notamment ceux jugés « à haut risque », comme les IA utilisées dans les RH.

👉 En choisissant un outil déjà conforme au RGPD et qui s’inscrit dans une logique de transparence, de sécurité et d’éthique, vous vous préparez à cette nouvelle étape.

✅ En résumé : la check-list RGPD pour choisir votre IA RH

✔️ L’outil traite-t-il uniquement les données nécessaires ?
✔️ La sécurité des données est-elle assurée ?
✔️ L’IA est-elle explicable et documentée ?
✔️ Le fournisseur propose-t-il un contrat conforme ?
✔️ Le traitement est-il localisé dans l’UE ?
✔️ L’outil respecte-t-il les principes du RGPD et anticipe-t-il l’IA Act ?

🤖 Et AVA HR dans tout ça ?

Chez AVA HR, nous avons conçu notre solution pour qu’elle soit utile, intelligente et 100 % responsable :

  • Nous ne traitons que les données strictement nécessaires
  • Notre hébergement est entièrement localisé en France
  • Et toutes les suggestions générées par AVA peuvent être revues et validées par les RH avant envoi

🔐 Conforme dès aujourd’hui, prêt pour demain.

👉 Vous voulez en savoir plus sur notre approche éthique de l’IA RH ?
📩 Contactez-nous ou testez AVA dès maintenant.