L’intelligence artificielle générative (Gen IA) débarque en force dans le monde des RH, promettant de transformer en profondeur les pratiques et d’ouvrir de nouvelles perspectives. Cette technologie capable de créer du contenu textuel, visuel ou audio de manière automatique offre aux professionnels RH une multitude d’outils pour optimiser leurs missions et améliorer l’expérience des collaborateurs et des candidats.
Un éventail d’outils pour tous les besoins RH
De nombreux acteurs se positionnent sur ce marché en pleine expansion, proposant des solutions variées et innovantes. Voici quelques exemples d’outils d’IA générative dédiés aux RH :
AVA HR : permet de rédiger tout type de contenu RH en 2 clics ! D’une offre d’emploi, à un compte rendu d’entretien, en passant par un règlement intérieur ou un avertissement. Sa promesse : économiser 60% de temps sur les tâches rédactionnelles de l’ensemble du périmètre RH (recrutement, gestion du personnel, marque employeur, RSE, QVT…). Le petit plus : AVA HR est fondé par 2 anciennes RH !
Heyteam : a récemment lancé un nouvel assistant IA Capi, (Co-pilote Artificiel Personnel Intelligent) dont l’objectif est d’apporter aux collaborateurs :
- des réponses à leurs questions RH
- des recommandations pour améliorer leur quotidien professionnel en suggérant des plans d’actions individualisés adaptés au contexte,
- des programmes et campagnes RH générés à la demande, comme des programmes d’intégration, ou des campagnes de communication interne à grande échelle
Neobrain : avec sa solution AI Skill management permet de visualiser en temps réel les compétences disponibles et émergentes et de mieux piloter ses équipes. La plateforme permet ainsi de placer la compétence au cœur de la stratégie RH en offrant aux collaborateurs une expérience personnalisée pour les rendre acteurs de leur carrière.
Siit.io: est un logiciel de service d’assistance interne pour les employés qui permet de gérer les demandes collaborateurs depuis les moyens de communication existants de l’entreprise. Grâce à Siit, les RH peuvent organiser et automatiser les sollicitations pour se libérer plus de temps. Le petit plus: Siit s’intègre aux outils de communication existant comme slack, teams..
Textio : aide les recruteurs à rédiger des offres d’emploi attractives et inclusives. Grâce à l’analyse de données, Textio peut évaluer la perception d’une annonce par les candidats et apporter des conseils pour les rendre plus performantes. Textio aide également les managers à rédiger des commentaires utiles et à éviter les biais dans leurs évaluations. Les rapports donnent aux dirigeants une visibilité sur les domaines dans lesquels les inégalités doivent être corrigées.
Théo : l’Assistant Virtuel de Talentia est un compagnon intelligent, qui accompagne les collaborateurs en répondant à leurs questions RH, les dirige vers des pages internes telles que les politiques et les procédures et navigue pour exécuter des tâches. Les collaborateurs peuvent accéder aux informations plus rapidement et plus facilement, ce qui réduit la charge de travail des équipes RH.
Thinkeo : permet de générer des annonces sur-mesure qui s’adaptent automatiquement au public cible de l’entreprise. Fini les annonces stéréotypées, Thinkeo permet de toucher précisément les profils et les personnalités cibles. L’outil permet de garantir la qualité des annonces et la cohérence avec la ligne éditoriale de l’entreprise. Le petit plus : il est connecté avec l’ATS Beetween.
Zavvy : permet aux équipes People de gagner du temps grâce aux automatisations et à l’IA notamment sur :
- Onboarding – Des conseils et un contenu structuré, étape par étape
- Carrière – Clarifier les rôles et favoriser l’évolution
- Retour d’information – Évaluer la situation actuelle des collaborateurs afin d’identifier les lacunes et les opportunités en matière de compétences.
- Formation – Combler les lacunes en suggérant des formations sur la base des informations recueillies.
- Engagement – Obtenir des informations stratégiques sur votre organisation et planifiez vos prochains programmes.
Intégration dans les solutions RH existantes
La tendance est également à l’intégration des modèles d’IA générative dans les solutions RH existantes. De plus en plus d’éditeurs spécialisés, comme Golden Bees, CleverConnect, Hippolyte, Cornerstone, Workday ou 365Talents, ainsi que des plateformes d’emploi comme Indeed et Meteojob, adoptent cette technologie pour enrichir leurs offres et proposer une expérience utilisateur plus fluide et personnalisée.
Avantages et défis de l’IA générative dans les RH
L’IA générative offre de nombreux avantages aux professionnels RH :
- Gain de temps et d’efficacité : automatisation des tâches répétitives et chronophages.
- Amélioration de la prise de décision : analyse prédictive des données RH pour des décisions plus éclairées.
- Personnalisation de l’expérience collaborateur : contenus et services adaptés aux besoins individuels de chaque collaborateur.
- Meilleure communication interne et externe : création de contenus engageants et interactifs.
Cependant, l’utilisation de l’IA générative dans les RH soulève également des défis :
- Questions éthiques : nécessité de garantir la transparence et l’équité des algorithmes utilisés.
- Compétences requises : besoin de former les professionnels RH à l’utilisation de ces nouvelles technologies.
- Coût des solutions : investissement initial important pour certaines organisations.
En conclusion, l’IA générative est un véritable atout pour les RH, capable de transformer les processus traditionnels et d’améliorer l’expérience des collaborateurs et des candidats. En maîtrisant les défis et en s’appropriant les outils adaptés, les organisations peuvent tirer parti de cette technologie pour booster leur performance RH.